人人都想開(kāi)寵物店,但未來(lái)能賺錢(qián)的寵物店是什么樣子的呢?
① 服務(wù)專(zhuān)業(yè)化:為消費者提供越來(lái)越專(zhuān)業(yè)細致的服務(wù),門(mén)店專(zhuān)業(yè)化也能讓寵物主放心將毛孩子交給店家,提高信任度。
② 輕醫療:適當為門(mén)店增加預防和保健類(lèi)“輕醫療”業(yè)務(wù),也是推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售額和客戶(hù)增量的重要手段之一。例如:營(yíng)養補充、驅蟲(chóng)、口腔護理等。
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③ 寵物訓導:狗狗與人類(lèi)生活接觸更加密切,及時(shí)糾正狗狗不良行為,讓狗狗更好地融入社會(huì )生活。
④
設備智能化:寵物店的環(huán)境、設備、裝修很大程度影響了客戶(hù)對門(mén)店的第一印象,在門(mén)店添置智能化設備能有效提高客戶(hù)好感度,而且智能化的設備也能有效提升門(mén)店工作效率,節省人效,例如:寵物洗澡機、烘干機、泡泡機等。
⑤
細分服務(wù):針對寵物的線(xiàn)下店可以推出“擬人”服務(wù),例如寵物托兒所、寵物酒店、寵物殯葬、寵物社交等,擬人化消費結合門(mén)店私域運營(yíng),有效提高客戶(hù)粘性,提高店鋪盈利。